Dokładamy wszelkich starań aby każdy klient był w pełni poinformowany na temat obowiązującej oferty. Wszystkie dostępne szkolenia oraz warsztaty posiadamy umieszczone na naszej stronie internetowej wraz z załączonym opisem i celem szkolenia oraz osobą prowadząca dane szkolenie lub dział. Pełna oferta Naszego Centrum Szkoleń mieści się w zakładce Szkolenia Kosmetyczne lub można pobrać katalog w zakładce Katalogi – Cenniki 

Nasi koordynatorzy podczas rozmowy, w której przyszły kursant chce zapisać się na szkolenie lub poznać jego szczegóły przeprowadza specjalnie opracowaną rozmowę zawierającą weryfikację potrzeb szkoleniowych aby wybrać najlepszą formę kształcenia oraz ocenić potrzeby edukacyjne wraz z ich celem dla kursanta. Po uzyskaniu odpowiedzi na wszystkie zadane pytania koordynator ds szkoleń zaproponuje najlepsze rozwiazanie z perspektywy jego wiedzy, doświadczenia oraz zapotrzebowania Rynku, dostosuje też uzyskane informacje do poziomu zaawansowania przyszłego kursanta, portfolia jego klientów oraz miejsca wykonywania działalności. Taką ofertę – propozycje może podać telefonicznie lub wysłać mailem w formie Wzoru Oferty. Wszystkie sposoby komunikacji z nami znajdują się w zakładce Kontakt. 

Nasza oferta jest dość szeroka i przejrzysta. Jeśli wybrane szkolenia wymaga wcześniejszych umiejętności w danej dziedzinie jest to oznaczone. Przy szkoleniach jest określone czy wymagane są podstawy wiedzy czy w szkoleniu może uczestniczyć osoba całkiem początkująca. Takie zakres jest określony w grupie docelowej. Jednak po wyborze szkolenia, w trakcie rozmowy z koordynatorem ds spraw szkoleń podczas ustalania terminu, lub zamówienia szkolenia jest weryfikowany poziom edukacyjny przyszłego kursanta w trakcie specjalnie przygotowanej rozmowy weryfikacyjnej przygotowanej przez nas wg wzoru.  

Oczywiście, że tak o ile tematyka edukacji zawarta jest w dziedzinie branży, w której prowadzimy szkolenia. W wypadku takiego zapotrzebowania klienta oczekujemy pełnej informacji na temat celu, zawartości merytorycznej i praktycznej w jakim takie szkolenie potrzebuje odbyć np obsługa skomplikowanego sprzętu Hitech lub platformy laserowej, rozszerzenie wiedzy w danej dziedzinie np technice makijażu permanentnego, zdobycie większej ilości praktyki np przy wykonywaniu zabiegów łączonych z obsługi peelingu wodorowego i aparatur kosmetycznych, przyspieszenia tempa pracy, dodatkowe ćwiczenia pod okiem profesjonalnego Trenera z dowolnie wybranego zakresu. Jednak zazwyczaj dokładnie skomponowany program wymaga szczegółowej rozmowy na temat oczekiwań oraz potrzeb abyśmy mogli idealnie spełnić oczekiwania klienta. Posiadamy kilka form, w których możemy zaproponować zajęcia np Warsztaty, Konsultacje Indywidualne, oferta Specjalna, Szkolenie Indywidualne. Forma oraz cena zależą od oczekiwań merytorycznych klienta. Najczęściej zdarzają się jednak takie zapytania odnośnie obsługi laserów lub doszkolenia iniekcyjnego po szkoleniach w innych placówkach edukacyjnych.   

W ofercie przygotowanej na prośbę Klienta znajdzie się tytuł szkolenia, program szkolenia, grupa docelowa do której szkolenie jest skierowane, harmonogram szkolenia, propozycja trenera prowadzącego, forma edukacji wraz ceną.Oferta będzie wygladała pod względem zawartych danych jak ta, która jest umieszczona w zakładce Wzór Oferty. Taką ofertę przygotowaną na prośbę Klienta wysyłamy mailem lub można odebrać ją w naszym Centrum Szkoleń. Zamówienie na przygotowanie oferty można składać: telefonicznie poprzez kontakt z naszym zespołem, drogą mailową, poprzez wiadomość na Funpage Centrum Szkoleń Iwony Kozak, osobiście w trakcie rozmowy z koordynatorem. Informacje teleadresowe aby poprawnie wybrać formę komunikacji z nami zamieszczone są w zakładce Kontakt.

Na stronie internetowej posiadamy zakładkę, na której widnieje kalendarz aktualizowany na bieżąco. W kalendarzu możemy sprawdzić kiedy odbędzie się interesujące nasz szkolenie. Jest możliwość ponadto wyszukania tematyki po dziale przypisanym do trenera oaz sprawdzenia najbliższych nadchodzących wydarzeń z wybranym trenerem. Przy wydarzeniu zawsze jest pełny opis szczegółów szkolenia oraz można kliknąć w link – szkolenie i wejść na kartę wybranego szkolenia aby poznać pełne szczegóły.

• Online za pomocą przycisku KUP TERAZ umieszczonego pod każdym szkoleniem
• Telefonicznie pod nr 884787526

• Za pomocą wiadomości email na adres szkolenia@kontact.pl  <mailto:szkolenia@kontact.pl>
• Za pomocą formularza
• Za pomocą firmowego Funpage Centrum Szkoleń Iwony Kozak

• Imię i nazwisko (wymagane)
• Adres email (wymagane)
• Nazwa szkolenia (wymagane)
• Nr Telefonu (wymagane)
• Treść wiadomości

 Zakup szkolenia lub Wysłanie zgłoszenia na wybrane szkolenie jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu .

Tak, oczywiście. Posiadamy wielu absolwentów naszych form kształcenia, którzy korzystali z naszych usług. W trakcie dnia szkoleniowego nie ma potrzeby aby czymkolwiek się martwić. Zapewniamy pełną opiekę koordynatorów, trenera, pełne wyżywienie w trakcie pobytu w naszym Centrum, napoje. Natomiast jeśli chodzi o noclegi, transport, zajęcia po dniu szkoleniowym to posiadamy specjalne pismo zawierajace wszelkie informacje pomagające w organizacji pobytu we Wrocławiu w wypadku chęci skorzystania z naszych usług. Zawarte tam informacje to miedzy innymi: noclegi w pobliżu, informacje na temat komunikacji miejskiej – tramwaje, autobusy wraz z przystankami przy naszym Centrum Szkoleń. Takie pismo wysyłamy mailem do osoby zainteresowanej. Jeśli jednak potrzeba większego zaangażowania w zorganizowanie pobytu: wynajem auta, polecenie najpiękniejszych miejsc turystycznych Wrocławia znanego jako Wenecja Północy, polecenie innych form atrakcji lub usług poza dniem szkoleniowym – pralnia, opieka nad dziećmi, sklepy, galerie itd prosimy o kontakt z koordynatorem ds szkoleń tel. 884787526 lub właścicielem firmy tel. 509904708 w odpowiednio wcześniejszym terminie a dołożymy wszelkich starań aby wszystkie przydatne informacje przygotować.

Jeśli ta informacja jest przekazana do naszego Centrum Szkoleń do 14 dni przed wyznaczonym terminem po prostu wystarczy telefonicznie ustalić z nami nowy, dogodny termin szkolenia.

Troszkę więcej problemów stwarza sytuacja gdy wybrana Forma Edukacji uniemożliwia nam zmianę daty wydarzenia. Dzieje się tak w przypadku Pokazu. Pokaz to wydarzenie, w którym zazwyczaj uczestniczy duża ilość osób, data jest zazwyczaj ustalona kilka miesięcy wcześniej. Zazwyczaj taki pokaz prowadzi trener marki prezentującej swoje edukacyjne nowości i nie mamy możliwości zmiany takiego terminu. W takiej sytuacji ewentualnie możemy zaproponować inna Formę Edukacji danej tematyki np w formie Warsztatów z naszym trenerem lub zajęcia online.

Procedura w jaki sposób można zakupić lub zamówić szkolenie w naszym Centrum Szkoleń jest dostępna w zakładce jak kupić szkolenie. Również w tej zakładce omówione są warunki i termin, w którym bezproblemowo, bez utraty zaliczki można zmienić termin szkolenia. 

Na prawie każdym szkoleniu pracujemy na modelkach. Wyjątkiem są całkowicie teoretyczne szkolenia lub szkolenia dla linergistek gdyż początkujące osoby powinny zacząć swoją pracę od pigmentowania na skórkach aby później na modelce umieć zaplanować perfekcyjny rysunek brwi, kresek lub ust. Posiadamy sporą bazę współpracujących z nami modelek chętnych na zabiegi. Prowadzimy szkolenia z bardzo nowoczesnych tematyk, niektóre dość zaawansowane dzięki temu posiadamy sporo chętnych modelek na Topowe zabiegi pod okiem doświadczonego Trenera. Umawiamy je na szkolenia zgodnie z tematyką kierunku edukacji aby kursantki mogły swobodnie pod okiem czujnego trenera uczyć się nowych technik zabiegowych. Posiadamy specjalnie stworzoną zakładkę dla modelek gdzie można umówić się na termin zabiegu, sprawdzić zgodę zabiegową  

Posiadamy dużą bazę własnych modelek oraz pełną procedurę przyjęć chętnych osób w charakterze modelki. Jak najbardziej można przyjechać ze swoimi modelkami. Jednak należy taki zamiar zgłosić koordynatorowi ds szkoleń tel 884787526 minimum 3 dni przed ustalonym terminem szkolenia oraz dostosować się do wszystkich przekazanych przez koordynatora ds szkoleń wskazówek. Pełny regulamin zgłoszenia się w charakterze modelki można pobrać lub przeczytać w zakładce Modelki. Umieszczone są tam również wszystkie zgody na zabieg. Trzeba jednak pamietać, że nawet osoba w dobrym stanie zdrowia oraz ze wskazaniami może nie zostać zakwalifikowana przez Trenera do wykonania zabiegu w charakterze modelki.

Zakup szkolenia lub Wysłanie zgłoszenia na wybrane szkolenie jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu .

Spodoby formy zakupu szkolenia opisane są szczegółowo w zakładce Jak kupię szkolenie? ale najważniejszy w tej procedurze jest kontakt z nami. Podczas rozmowy z kursantem w specjalny sposób weryfikujemy poziom zaawansowania kursanta aby zweryfikować czy wybrany pakiet oraz forma edukacji go usatysfakcjonują. Również wtedy ustalamy wspólnie z naszym kalendarzem dostepność trenerów. Prowadzimy szkolenia nawet w niedzielę po wcześniejszym uzgodnieniu terminu więc jeśli jest potrzeba aby pakiet szkoleń zamknał się w określonym termnie najprawdopodobniej nasz Koordynator ds Szkoleń dokona wszelkich starań aby takie rozwiazanie zaproponować. Najszybszym sposobem aby taką dostępność sprawdzić przed zaplanowaniem terminu edukacji jest rozmowa z naszym Koordynatorem ds Szkoleń pod nr tel 884787526 

Wszyscy nasi Trenerzy to praktycy z przeogromnym doświadczeniem. Opis każdego trenera jest umieszczony w zakładce Trenerzy. W zakładce jest zamieszczony również film, na którym można oglądnąć trenerów prowadzących zajęcia w naszym Centrum Szkoleniowym.

W naszym Centrum Szkoleniowym posiadamy trenerów specjalizujących się w swojej dziedzinie. Nie posiadamy trenerów prowadzących wszystkie szkolenia z całego zakresu naszej oferty. Mając na względzie wysoką jakość oferowanej kursantowi edukacji dokładamy wszelkich starań aby trenerzy byli ekspertami w dziedzinie, z której prowadzą szkolenia. W niektórych działach oferujemy wybór nawet trzech specjalistów jako prowadzących szkolenia. Dzięki takiemu podejściu możemy perfekcyjnie zaspokoić potrzeby nawet najbardziej wymagającego uczestnika kształcenia w naszej placówce. Prezentujemy naszych ekspertów w zakładce Trenerzy. W siedzibie placówki natomiast na życzenie udostępniamy pełne informacje na temat wykształcenia każdego z Trenerów – ukończone szkoły, zakończone kursy doskonalące oraz bieżącą edukację. 

Komunikacja miejska: autobusy, tramwaje oraz umiejscowienie lokalu w pobliżu ścisłego centrum Wrocławia umożliwia łatwe i szybkie dotarcie do nas osobom z Wrocławia jak i spoza naszego miasta. Zaledwie 10 minut spacerkiem od naszego Centrum Szkoleń znajduje się Dworzec Główny. Natomiast idąc pieszo dotrzemy od naszego Centrum Szkoleń w zaledwie 15 min do Rynku.

Mapka oraz wszystkie dane kontaktowe znajdują się w zakładce Kontakt.                                                                                              

Wrocław jest dużym i pięknym miastem z całą pełną gamą atrakcji i rozrywek dla najbardziej wymagającego turysty. Bardzo często gościmy kursantki z calej Polski łączące pobyt dla przyjemności wraz z wysokiej jakości edukacją.

W zakładce Kontakt zamieszczona jest mapka dojazdu oraz dane teleadresowe. Pozwala łatwo sprawdzić jak można do nas dojechać jeśli jest preferowany kontakt osobisty w sprawie omówienia oferty oraz dostosowania jej do zapotrzebowania kursanta. W dziale szkoleń również można uzyskać szczegółowe informacje na temat form edukacji, trenerów, terminów szkoleń, oferty szkoleń oraz form pozyskania finansowania. Każdą z powyższych informacji można również sprawdzić na stronie w odpowiedniej zakładce. Warto też rozważyć telefoniczną formę kontaktu z nami, która również zapewni pełny komplet informacji. Szczegółowe dane odnośnie numerów telefonu, adresów email oraz sprawowanych funkcji można są zaprezentowane w zakładce Kontakt. Wszelkie zapytania również można zadać poprzez email. Wszelkie dane kontaktowe znajdują się w zakładce Kontakt. 

Wpis do CEIDG z dn. 20.12.2001 zawiera kody  PKD pozwalające na weryfikację naszej działalności.                                               Posiadamy wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych 2.02/00177/2005 w Dolnośląskim Wojewódzkim Urzędzie Pracy z dn. 29.08.2005r., który co roku jest aktualizowany i zawiera aktualną ofertę prowadzonych przez nas szkoleń.

W naszej ofercie posiadamy różne formy edukacji. Znajomość terminów jakimi organizator posługuje się prezentując swoją ofertę jest bardzo ważna. Umożliwia ona kursantowi dobór najbardziej optymalnej wersji w jakiej chce przeprowadzać swoją edukację, aby czerpał z niej największe korzyści. Zapoznanie się z naszymi formami edukacji pozwoli na optymalny wybór właściwej formy. Zapoznasz się z formami edukacji w zakładce Formy Edukacji.

Szkolenia indywidualne są najbardziej dostosowaną formą dla osób wymagających stałej uwagi podczas szkolenia. Warsztaty są ciekawą formą poszerzania swojej wiedzy gdyż dzielimy się doświadczeniem pracując całą grupą obecnych na warsztatach kursantów razem. Często dzielimy się wtedy wspólnym doświadczeniem oraz wspólnie omawiamy tematyki z zakresu warsztatów i zespołowo ustalamy plan wykonanego zabiegu pod czujnym okiem trenera. Pokazy są ciekawą forma zdobywania wiedzy gdzie bacznie obserwujemy techniki pracy poprzedzone wykładem osoby prowadzącej wydarzenie edukacyjne. Formy Edukacji jakie prezentujemy są dostosowane do aktualnych potrzeb kursanta zarówno edukacyjnych jak i finansowych. Dokładnie opisane Formy Edukacji stosowane w naszym Centrum Szkoleń różnią się ilością osób w grupie, sposobem utrwalenia przekazywanej wiedzy, wiedzą oraz możliwością doboru terminu. Prawie każde szkolenie możemy przeprowadzić w odmiennej, wybranej formie edukacji zachowując jego tematykę. Wszystkie informacje na temat Form Edukacji dostępnych w naszym Centrum Szkoleń najszybciej znajdziesz w zakładce Formy Edukacji lub telefonicznie u koordynatora ds Szkoleń albo bezpośrednio w naszym Centrum Szkoleń. 

W większości proponowanych szkoleń, które posiadamy w swojej ofercie można zmienić Formę Edukacji. Zawsze dokładamy starań aby kursant był zadowolony ze współpracy z nami. O ile jest możliwość zmiany formy edukacji danej tematyki nasz koordynator na pewno to uczyni. Poda możliwe terminy realizacji zajęć, osobę prowadząca, potwierdzi zakres oraz poda cenę. Szczegółowe informacje na temat zmiany formy edukacji można uzyskać pod nr telefonu 884787526.   

Tak oczywiście. Przewidujemy kilka form kontaktu poszkoleniowego dla naszych absolwentów.

1. kontakt mailowy na specjalną skrzynkę przeznaczoną do kontaktu z trenerami kontact@kontact.pl

2. kontakt telefoniczny do Trenera udostępniany po szkoleniu – trzeba się liczyć, że może odebrać po zakończeniu zajęć

3. kontakt telefoniczny do koordynatora działu szkoleń tel. 884787526, który umówi rozmowę online poprzez naszą platformę e-learningową w dogodnie wybranym terminie

4. w sprawach pilnych i nie cierpiących zwłoki kontakt do właściciela Centrum Szkoleń tel. 509904708

Po każdym ukończonym pozytywnie szkoleniu, kursie, pokazie warsztatach organizator szkolenia wystawia imienny certyfikat opatrzony unikalnym numerem. Na certyfikacie umieszczona jest tytuł szkolenia oraz forma edukacji w jakiej kursant wziął udział. Certyfikaty są wystawiane w języku polskim ale na życzenie kursanta również możemy dołączyć kopie w dowolnym języku obcym. Wzór Certyfikatu jest udostępniony w zakładce Wzór Certyfikatu.

W trakcie szkolenia w części teoretycznej Trener omawia panel wiedzy teoretycznej na podstawie prezentacji. Kursant otrzymuje na własność skrypty szkoleniowe. Podczas szkolenia zapewniamy wszystkie materiały do wykonywania zabiegów objętych programem kursu, oraz wszelkie materiały dydaktyczne niezbędne do realizacji szkolenia. 

Na naszej stronie internetowej prowadzimy blog, gdzie umieszczamy nasze bieżące spostrzeżenia o obowiązujacych trendach, opisujemy ciekawe procedury lub skuteczne zabiegi. Na naszym blogu można również znaleźć informacje o najbardziej Topowych zabiegach w Salonie, albo zapowiedzi nadchodzących szkoleń. Na blogu publikujemy też informacje o bieżących sprawach, które wydają nam się najciekawsze. Często też opisujemy szkolenia, które prowadzimy w naszym Centrum Szkoleń aby przybliżyć jaki jest cel ich ukończenia i w jaki sposób można wykorzystać nabyte umiejętności w Salonie.

Na naszej stronie internetowej umieszczamy zdjęcia ze szkoleń, które przeprowadzamy w zakładce Fotorelacje. Fotorelacje podzieliliśmy na działy tematyczne. Każdy dział fotorelacji połączyliśmy z tematyką szkolenia podczas, którego zostały uzyskane efekty na zdjęciach. Na firmowym FunPagu Centrum Szkoleń Iwony Kozak codziennie publikujemy relację z naszych szkoleń, zdjęcia efektów zabiegów przed i po. Czasami również publikujemy filmiki instruktażowe lub pokazowe wybranego lub promowanego zabiegu.   

W naszym Centrum Szkoleniowym zapewniamy pełne wyżywienie w trakcie szkolenia. Czas zaplanowany na przerwy pomiędzy modułami a przeznaczony na posiłki można wykorzystać na krótki panel dyskusyjny z trenerem lub po prostu na wypoczynek. Podczas dnia szkoleniowego przewidziane są trzy stałe przerwy na posiłki, które zapewnia nasza jednostka edukacyjna. Najpierw około 11.00 następuje przerwa na drugie śniadanie, które zapewniamy w formie słodkich bułek lub paczków przy herbatce, kawie i wodzie. Później około godziny 13.00 jest następna przerwa obiadowa. Podczas niej podajemy pyszną, pożywna, dużą zupę o charakterze sezonowym. Kawę, herbatę, wodę. Około 15.00 zaplanowana jest następna przerwa gdzie podajemy drobne słodkości oraz owoce w formie podwieczorku oczywiście z napojami, które cały czas są dostępne cały dzień dla wszystkich uczestników szkolenia. Podczas pobytu w naszym Centrum zadbamy o to aby Twoim jedynym celem było zdobycie wiedzy oraz praktycznych umiejętności. Pełny opis dnia szkoleniowego prezentujemy w zakładce Twój Dzień z Nami  

W na

Takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko. Jednak wtedy też posiadamy szereg rozwiązań. Proponujemy dodatkowe warsztaty, które są niezwykle ciekawą i zarówno korzystną cenowo formą edukacji. Możemy również zaproponować doszkolenie z wybranego modułu sprawiającego trudność. Posiadamy w ofercie konsultacje indywidualne z Naszymi Trenerami na dowolny wybrany temat przez kursanta. Gdy posiadamy dane szkolenie grupowe powtarzające się cyklicznie możemy zaproponować bezpłatną formę powtórki danej tematyki.

Wdrożyliśmy szereg czynności aby upewnić się, ze kursant opanował wiedzę z zakresu przebytego szkolenia. Stosujemy testy porównawcze przed i po szkoleniu. Posiadamy ankiety ewaluacyjne, które kursanci wypełniają po ukończonym szkoleniu. Pozwala nam ona na ocenę każdego aspektu przebytego szkolenia. Oceniamy sposob przekazania wiedzy, czy łatwo było zrozumieć czasem dość skomplikowaną teorię dotyczącą laseroterapii. Zapewniamy odpowiednią ilość wykonanych zabiegów praktycznych aby bezpiecznie i pewnie pracować od razu po szkoleniu co jest ważne przy skomplikowanych zabiegach z zakresu medycyny estetycznej. Dbamy o jakość prezentacji i łatwość powtórzenia materiału dzięki skryptom, które otrzymują kursanci. Najważniejszy jest jednak stały nadzór trenera, który na bieżąco ocenia postępy kursanta aż on samodzielnie rozpocznie pracę pod czujnym okiem doświadczonego praktyka. Cały proces szkolenia polega na tym aby przeprowadzić kursanta przez cały proces od przekazania informacji jak wykonać zabieg przez praktykę aby doprowadzić kursanta do samodzielnego wykonania zabiegu objętego procedurą szkoleniową. Samodzielne wykonanie zabiegu jest formą egzaminu na zakończenie szkolenia. Również panel pytań w ostatnim etapie szkolenia pozwala ocenić pewność zabiegową kursanta oraz poziom zrozumienia przekazywanego materiału. Zaś nad aspektami organizacyjnymi czuwa cały czas szkolenia zespół koordynatorów, który ma za zadanie dopilnować aby wszystkie kwestie organizacyjne były na najwyższym poziomie. W zakładce Twój Dzień z Nami przedstawiamy szczegółowo jak wyglada szkolenie od początku do końca a w sekcji System Ewaluacji sposób weryfikacji ankiet oraz ich oceny. 

Wszystkie ważne dokumenty do pobrania znajdują się w zakładce Dokumenty.

Regulamin korzystania z platformy e-learningowej strona www.iwonakozak.pl jest dostępny w zakładce Regulamin z polityką prywatności.